シン・電力株式会社は、自社の電力小売事業のために開発・運用してきたクラウド型顧客管理システム(CIS)について、電力小売事業者および取次・代理店事業者向けの外部提供を開始しました。

背景

電力小売事業の運営には、契約管理、スイッチング(切替)手続き、需給・請求管理など多岐にわたる業務システムが必要です。一方で、既存のパッケージ製品は導入・運用コストが高く、特に中小規模の小売事業者や取次事業者にとって大きな負担となっています。当社は自社の小売事業の現場で実際に使い込みながらCISを内製してきた経験を活かし、実務起点で設計されたシステムを外部の事業者様にもご利用いただけるようにしました。

主な機能

• 契約管理(申込受付から供給開始・解約までのライフサイクル管理)
• スイッチング支援(電力広域的運営推進機関のスイッチング支援システムとの連携を前提とした業務フロー)
• 代理店管理(取次・代理店の親子階層構造に対応した多段階の管理)
• マルチテナント設計(複数事業者・複数ブランドでの利用に対応)

ご提供形態・お問い合わせ

クラウドサービスとしてのご提供を基本とし、事業規模や業務フローに応じた個別カスタマイズにも対応します。導入のご相談・デモのご希望は、当サイトのお問い合わせフォームより「電力小売CISの導入について」を選択のうえご連絡ください。

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